主持人语：陈先生告诉我们，孩子出生之后，妻子奶水不足，听朋友说，穿山甲炖汤可以下奶，于是 星期五下午，他到楼下的桐君阁药房去买了一些，准备拿回来炖猪蹄给妻子吃。
陈先生：我说要穿山甲，她说拿去做什么，我说给老婆拿去下乳炖猪蹄，她说这个可以。我问她要多少，她说十克就差不多了，当时就买了十克。当时看不出来是一块一块的是硬的。
记者：当时就以为是穿山甲？
陈先生：我就以为是穿山甲，我又不认识，直接拿回家里，家人就直接拿来炖猪蹄。
主持人语：当天晚上，妻子吃完用穿山甲炖的猪蹄汤之后，感觉肚子有点疼，陈先生觉得有点不对劲，随后在厨房，他发现买来的穿山甲外观很奇怪，看起来外观像蚂蟥。
陈先生：晚上回来听他们说，你这个怎么不对，看起来像蚂蟥一样，看起来很恶心。我当时就把手机摸出来查看，穿山甲究竟像什么样子，穿山甲好像是一块一块的。
陈先生家人：结果一看一条一条的，（网上对照一看）确实是蚂蟥，太恶心了。
主持人语：随后陈先生拿着这些所谓的穿山甲找到药房工作人员讨说法。药房工作人员承认，因为工作失误，确实给陈先生抓错了药。
桐君阁药房工作人员：药是百分之百给你抓错了，责任肯定在药房。
主持人语：目前，陈先生担心，服用了抓错的水蛭之后，会对妻子和孩子的健康有影响。
陈先生妻子：觉得很不舒服，肚子有一些痛，怕对婴儿有一些影响，还是很担心。
主持人语：随后记者向专业人士进行了咨询得知，穿山甲和水蛭这两种药材的功效有一些不同，穿山甲是通经下奶，水蛭是活血化瘀，再用量上，水蛭要小于穿山甲。
上海中医药大学中医硕士：穿山甲本身有痛经下乳的功效，这两个药最大的区别主要还是在剂量上，我们常规用穿山甲的剂量在3到10克，水蛭这个药在心脑血管病比较常见，在煎服上一般只用得到1.5克到3克，任何一个活血化瘀的药，剂量用多了都会引起出血。
陈先生家人：抓错了吃了，仅仅只是肚子痛，对于那些抓错了没发现，吃了也只有算了。甚至更严重的，吃到那些有害的，有毒的东西，就有更大的安全隐患。
主持人语：桐君阁药房销售的穿山甲，外观是一种黄色的粉末，而水蛭的外观是黑色的条状物，两种药物的区别非常大，为何工作人员会犯下这么低级的错误呢？药店的工作人员解释，是新员工对中药材不熟悉，才导致了事情的发生。
主持人语：陈先生来到药房之后，工作人员解释说，当时为陈先生抓药的工作人员是一位才调来的新人，可能对中药材并不熟悉，所以才导致了抓错药的结果。
桐君阁药房工作人员：抓药的妹儿是前两天才调到我们这个店的，上班才一个星期。
记者：最起码她应该认识药啊。
桐君阁药房工作人员：因为有可能她在其他店的时候，没有接触过中药，认不到药，没有搞过中药。
主持人语：工作人员透露，他们所在的药店并没有对抓中药和拿西药的人进行细分，公司在分配人员的时候，很多新来的工作人员都没有接触过中药。
桐君阁药房工作人员：因为我们药房没有分，不像旗舰店中药的就只管中药，成药的就只管成药，这个就是公司人员的问题了，第一个人员配备不齐，到我们这个店没接触过中药，他又分配到有中药的店，这是培训上的问题，我们也不希望来一个生手，我们希望来一个熟手。
主持人语：目前，桐君阁药房已经对抓错药的工作人员进行了处理，同时建议陈先生，尽快到医院进行检查，如果医院证实食用水蛭之后，导致陈先生的妻子出现不良症状，药房愿意承担责任。
桐君阁药房工作人员：只要你有依据，确实是吃了水蛭造成的，肯定我们公司是要负责人的。
主持人语：对于药房的处理意见，陈先生表示不能接受，目前他已经向职能部门反映了此事，希望相关部门能够加大监管的力度，避免类似的情况再次发生。
